企业社会责任
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　　中国工商银行股份有限公司2011社会责任报告
　　 2012年3月29日，本行公开发布了《中国工商银行股份有限公司2011社会责任报告》，这是本行连续第五年编制和发布社会责任报告。安永华明会计师事务所对本次报告进行了独立第三方鉴证。本报告的主要内容包括领导致辞、战略与概况、经济层面、环境层面、社会层面以及未来展望六个部分，重点介绍了本行支持实体经济、助力小微企业、加快海外布局提升全球服务、倡导绿色金融、热心公益事业、致力以人为本、弘扬诚信经营、提升服务品质等方面的内容……
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　经济层面

 
　　经济决定金融，实体经济的好坏，决定货币经济的好坏。2011年，面对严峻复杂的国内外经营环境，本行贯彻执行国家宏观政策要求……
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　环境层面

 
　　低碳经济是全球经济发展的必然趋势，环保节能的生活方式是未来人类文明的发展方向；积极应对气候变化、推动绿色低碳发展……
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　社会层面

 
　　本行以和谐发展为使命，以强国富民为己任，以关爱民生为宗旨，以扶危济困为目标，以优秀的企业文化、卓越的金融服务和反哺的责任意识为理念……
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