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尊敬的客户：
为了向您提供更加丰富便捷的网上在线缴费服务，我行将于2007年6月20日进行网上在线缴费业务功能升级。此次升级我行将推出“话费任意缴”、“电费任意缴”等全新的网上在线缴费业务方式，并对现有的缴纳话费、电费业务功能进行改造。现将升级后的功能介绍如下：
一、话费任意缴
“话费任意缴”是我行本次推出的网上在线缴纳信息通讯费业务品种。与“话费注册缴”相比，您事先无需办理任何缴费注册手续，缴费时只要正确输入需缴费的电话号码、机主姓名，选择电信运营商名称，即可轻松缴纳本人或他人的手机、固定电话和小灵通等各类话费。
二、电费任意缴
“电费任意缴”是我行本次推出的网上在线缴纳公共事业费业务品种。与“电费注册缴”相比，您事先无需办理任何缴费注册手续，缴费时只要正确输入需缴费的用电户号、户名，即可轻松缴纳本人或他人的机械表电费。
三、话费注册缴
“话费注册缴”是我行对原有“手机缴费”、“固定电话、小灵通缴费”功能进行整合改造的在线缴费业务品种。此次改造后您不必再人为区分手机、固定电话、小灵通缴费业务，使用一个交易流程即可全部完成。与“话费任意缴”相比，您在使用时无需输入机主姓名、运营商等信息，仅需事先到我行营业网点办理缴费通业务注册，即可缴纳已经与支付卡建立缴费注册关系的电话话费。具体业务要求与业务处理流程仍保持不变。
四、电费注册缴
“电费注册缴”即为我行原有的“查询缴纳电费”业务，此次更名为“电费注册缴”。与“电费任意缴”相比，您在使用时无需输入户名信息，仅需事先到我行营业网点办理缴费通业务注册，即可缴纳已经与支付卡建立缴费注册关系的用电户号的电费。具体业务要求与业务处理流程仍保持不变。
升级期间给您带来不便，敬请谅解。如有任何疑问，请致电我行客户服务热线“95588”。
中国工商银行股份有限公司天津市分行
2007年6月20日
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