工行天津分行“95588”新添跨行汇款业务

　　为了满足更多客户对跨行汇款业务的需求，工行天津分行继网上银行系统推出跨行汇款业务后， 4月22日投产的NOVA2.4（电子银行）版本又开通了基于电话银行系统操作特点的电话银行跨行汇款业务， “95588”从自助语音到人工座席均可办理此项业务。

　　申办电话银行跨行汇款业务的条件是：客户须为我行电话银行的柜面注册用户，同时需要将他行账户在电话银行注册卡中进行约定转账账户的追加。

　　自助语音的办理流程为：客户拨打95588，选择进入个人客户请按1→账户服务请按1→转账汇款请按3→跨行汇款请按2，即可进行跨行汇款或汇款状态查询。人工座席的办理流程为：客户拨打95588，进入人工服务9→选择代客交易即可通过人工座席办理该业务。

　　电话银行跨行汇款业务推出后，我行电子银行产品功能更丰富，客户办理该业务的渠道更加多样化。