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尊敬的客户：
根据中国工商银行股份有限公司的统一安排，我行95588电话银行将于2006年9月16日进行系统升级，届时电话银行部分功能的使用方法将有所变化，具体如下：
一、外汇买卖业务功能的变化
系统升级后，客户通过电话银行登录卡进行外汇买卖交易时，应使用电话银行登录卡的基本账户直接操作，系统不再要求客户输入账户代码或账户序号；若客户目前使用电话银行登录卡的非基本账户进行外汇买卖交易，请于2006年9月16日前，持本人身份证件、相关卡/折到我行营业网点办理账户变更手续，并将电话银行登录卡非基本账户上的外币账户余额转入卡的基本账户内，以免影响您通过电话银行进行外汇买卖交易。
二、证券业务功能的变化
1、系统升级后，客户通过电话银行登录卡进行银证通、银证转账交易时，应使用电话银行登录卡的基本账户直接操作，系统不再要求客户输入账户代码；若客户目前使用电话银行登录卡上的非基本账户进行交易，请于2006年9月16日前，持本人身份证件、相关卡/折到我行受理银证通、银证转账业务的营业网点办理变更银证通、银证转账注册账户的相关手续，将银证通、银证转账注册账户调整为电话银行登录卡的基本账户，以免影响您通过电话银行进行银证通、银证转账交易。
2、本次系统升级后，新增电话银行非注册客户使用银证通交易方式。凡我行银证通业务客户，无论是否注册电话银行，均可通过电话银行非注册客户功能，直接输入股东代码进行银证通交易；客户若使用该方式进行交易，则无需对现有银证通注册账户做任何变更。
因我行业务调整对您造成的不便，敬请谅解。
中国工商银行股份有限公司天津市分行
2006年9月11日
相关链接：工行天津分行电话银行系统升级公告
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